元旦快到了,不少企业都有计划节日之际进行促销活动,所以也会有大量的广告鼠标垫礼品定做。近日,有好多企业打来电话叫苦连天,定做礼品的时候上当受骗,所以,我总结了几类消费陷阱,提醒广大企业,也希望广大企业不要贪图一点小利,上当受骗!
订购广告鼠标垫切忌盲目
年底是不少商家促销送礼的高峰期,随之引起的定制纠纷也逐渐增多。日前,陈先生在网上订制260*210的布面鼠标垫5000张,“鼠标垫厂家”要求支付全款才予订制,提货时,陈先生发现鼠标垫是竟然是脱胶的,认为与“鼠标垫厂家”网上图片“天然橡胶鼠标垫”货不对板,要求退货,但票据仅注明“鼠标垫”标识。
有律师就此分析,陈先生订制鼠标垫最大的争议是,“天然橡胶鼠标垫”与“纯天然橡胶鼠标垫”是否同一个概念。按照《国家鼠标垫行业标准》,陈先生订购鼠标垫单据仅显示“天然橡胶鼠标垫”不足以有效地说明交货的“天然橡胶鼠标垫”货不对板,难以支持退货主张。该名律师说,在这类消费纠纷中,由于信息不对称,一旦发生争议,消费者就很被动。
根据东莞市消委会反馈的信息,有关订购鼠标垫的投诉主要集中在三方面:一是货不对板。与现场样板或合同约定不符,包括材质、厚度、颜色、工艺等。二是订金争议。消费者预交订制鼠标垫定(订)金后,因后期设计生产有争议或自身不合适、不满意等原因,要求退订。三是虚假促销。比如,打出全市、同行保价等砍价促销承诺不兑现等。四是生产选料质量差,这一块主要集中量身订制产品,比如pvc鼠标垫、鼠标垫、鼠标垫定做等。五是延期交货。未按约定时间完成定制及送货安排,影响了企业的活动计划安排。
对此,能者橡胶提醒广大企业在订购鼠标垫时须谨慎。一是了解市场产品的行情和基本常识。鼠标垫材料种类繁多,订制前应了解产品的材质、工艺、价格等不同种类的区别,掌握基本行情,了解行业猫腻,主动防范风险。二是考虑自身的需要订制。订购前,量好尺寸,考虑好搭配,根据实际需要,订购合适的产品。三是要抵住诱惑,货比三家,不随便下订单。
企业订购鼠标垫时,不要只看优惠,不要轻信推销员的推介宣传而盲目订购,理性避开掉进鼠标垫订购陷阱。